Rückerstattungsrichtlinie für Fluxaigen

Gültigkeitsdatum: 19. August 2024

Willkommen bei Fluxaigen.

1. Anspruch auf Rückerstattung

Rückerstattungen können innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf angefordert werden, wenn Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen die Nutzer nachweisen, dass unsere Plattform die beschriebenen Dienstleistungsstandards oder -funktionen nicht erfüllt hat.

2. Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihren Bestelldaten und einer kurzen Erklärung, warum Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von 3 Werktagen antworten.

3. Rückerstattungsmethode

Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde. Bitte rechnen Sie mit bis zu 14 Werktagen, bis die Rückerstattung Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

4. Nicht erstattungsfähige Gebühren

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Gebühren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Transaktionsgebühren und Gebühren für bereits erbrachte Dienstleistungen, möglicherweise nicht erstattungsfähig sind.

5. Datenschutz

Bei Fluxaigen respektieren wir Ihre Privatsphäre. Wir erheben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsinformationen ausschließlich zu Zwecken der Bestellabwicklung. Wir sammeln auch nicht-personenbezogene Daten über Web-Cookies. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und verpflichten uns, die Privatsphäre von Kindern zu schützen, indem wir keine Daten von Personen unter 18 Jahren erheben. Für weitere Details besuchen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

6. Aktualisierungen der Rückerstattungsrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden unseren Nutzern per E-Mail mitgeteilt.

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Vielen Dank, dass Sie sich für Fluxaigen entschieden haben.